[Avenir55]

Сообщение от Kimi Sorokinnen

Безграмотность на высоте!

Да, Павел, согласен на все 100% - безграмотность просто удручающая. Вот фрагменты из полученных только за два последних дня документов. Замечу, что составляют их инженеры. Как говорится: "Было бы смешно, если не было бы так грустно".

А вот еще недавний реальный случай из моей рабочей практики:
Телефонный звонок, снимаю трубку: "Сервисная служба, здравствуйте!"
В ответ слышу… в общем, если удалить все "пи-пи-пи", суть сводится к следующему: "Ваш станок барахло неимоверное, колеса балансировать на нем невозможно, делаю все по инструкции, а он показывает черте что, пойду в суд, верните деньги…" И т.д., и т.п.
Начинаю выяснять суть проблемы и… потихоньку сползаю под стол! Не знаю, как удержался, чтобы не заржать (не захихикать, не засмеяться, а именно заржать) в процессе разговора.
А суть в следующем: раздел о том, что станок после транспортировки нужно в обязательном порядке откалибровать (установить начальные точки отсчета параметров измерения), данный товарищ благополучно пропустил. И начал сразу с раздела "Балансировка колеса". Увидел ЭТО:

Установил грузик (куда-то), засек время, и отправился по своим делам. Через 6 часов (1) вернулся к станку, проверил результат. Который, разумеется, оказался плачевным – дисбаланс не устранен. Тогда он решил, что неточно засек время. Опять крутит колесо, чего-то куда-то цепляет, снова засекает время, уже тщательно. Проходит еще 6 часов он убеждается, что и это не помогло. Новая "суперидея": "6 часов – это мало, нужно попробовать 12". А время, по его словам, было около 16-00. Он снова ставит грузик, засекает время… К 4 утра возвращается к себе в шиномонтажку, проверяет дисбаланс… А дальше следует тот самый телефонный звонок…

После того, как я положил трубку ( растолковав, в итоге, что и как нужно делать), слезы от хохота не мог унять еще долго.