Не переживайте, всё будет хорошо и модель доставят в самые короткие сроки.

Уважаемый Вагонник! "Самые короткие сроки" уже истекли.
Я не капризный покупатель и не жажду ругани и скандала, просто обман с "1 классом" и "ускоренным отправлением" плюс проценты за оплату вебманями честное слово раздражают.
С уважением, Анна

Анна!
Ни Вагонник, ни я, ни другие участники администрации форума отношения к магазину и его работе не имеем. Мы такие же покупатели, как и вы, хотя я покупаю здесь очень редко ввиду объективных причин.

Поэтому вас пытаются понять и поддержать, в ответ нарываясь на замечания и рекламу другого магазина. Если не нравится, не покупайте. Проценты за вебмани - выбирайте беспроцентные виды платежа...

И самое главное. Для всех претензий на сайте магазина есть специальная ссылка обратной связи. Вот там и спрашивайте с ответственных лиц. Здесь Вам уже ответ давали, вас он не устроил. Значит переходите в личную почту с руководством МАГАЗИНА.

И так для информации - многие здесь покупают не из-за скорости отправки. Я сам лично иногда жду отправки неделю, но и когда я сразу оплатить не могу - как постоянному покупателю мне идут навстречу. Вряд ли в указанном вами магазине мне отложат товар и потерпят с оплатой.... Также вам многие подтвердят, что прb возникновении спорных ситуаций всегда есть адекватная связь и решение проблем.

Поэтому считаю нецелесообразным дальнейшее написание сообщений на тему, что вам не отправили посылку.

хотя бы для постояных покупателей убрали минимальную сумму заказа и без наценки

Pavel013, спасибо за адекватный ответ! Не сразу поняла систему связи форума и магазина. Администрация медленно реагирует на внутренние обращения. Первый раз здесь покупаю и эта медленная реакция насторожила) Вобщем извиняюсь)

тут нет никакого обмана. 1й класс относится к почте а не к оформлению заказа и упаковке. вот когда заказ доберется до почты там его и отправят первым классом и посылка быстро дойдет

Тогда мне что вещаться что ли,10-ого заказал,11-ого оплатил сегодня 24-ое упакован уже третий день.Посылочку авиа заказал.Наверное много клиентов,такое первый раз,хотья это восмая посылочка будеть.Ждёмс.

Анна, по собственному опыту подтвержу, что бывают накладки в магазине. Я лично, оплачиваю на карту ВТБ (моментальное зачисление и без процентов). Также не беру страховку - магазин всегда присылает модели упакованные достаточно надежно. Ускоренная отправка - может и отправят быстро, но наша почта такие чудеса вытворяет. Поэтому рецепт простой: не переплачивать лишнего, но приходится подождать.

А другие участники форума, всегда стараются помочь и поддержать друг друга советом или добрым словом.

Приглашаю к обсуждению других тем )))

Согласен. Вполне разумное решение.

У меня что -то с глазами случилось или магазин больше не работает с наложенным платежем? Сейчас начал оформлять заказ и не могу найти эту опцию.

Сейчас посмотрел, есть наложенный платеж. "Оплата при получении на почте", "Наложенный платёж (макс. 15,000 руб.)"

Сейчас сижу в способах оплаты, у меня достыпна только предоплата, оплыты при получении на почте нет!

У меня вот так:

У меня так же, наложенный платёж внизу таблицы.

А у меня его нет:(

Ты в черном списке :dash3:

Может просто сбой какой-либо...

Я думаю дело в количестве заказанных моделей было - 6 шт., я еще обратил внимание когда способ доставки оформлял - там какой-то оптовый тариф высветился 350 рублей вроде, еще подумал что-то почта совсем обурела. А сейчас для проверки решил одну модель в заказе оставить - все заработало. Короче подожду ответа на свое письмо, а потом если что наверное просто заказ уменьшу. Хотя с другой стороны я один раз и 8 моделей за раз заказывал и все нормально было. Короче незнаю в чем дело.

Могу только сказать, что через Москву очень много нареканий. Вчера даже по федеральному каналу показывали как работает ЕМС.... люди платят, машины стоят.

Как совет на будущее, не переплачивать за ускорение... трата денег и времени.

Как подтвердить оплату при выборе способа оплаты "Пополнение карты банка ВТБ24"?

Написать в комментарии к заказу в личном кабинете, можно указать номер операции.

И все? Только указать в коментарии что оплату произвел и номер данной операции по оплате?

Да, можно позвонить еще на контактный телефон.

А какой срок дается на способ оплаты перевод на карту сбербанка?

3 рабочих дня.

А почему минималная сума заказа 650 Рувлеи?

Мда... Месяц прошёл, да и не один уже, но ничего так и не сделано. Не понимаю трудностей с принятием решения. Магазин разорится с этого разве? Не думаю... Сделайте хоть шаг в этом направлении, а не сотрясайте воздух обещаниями.

Кстати, я именно из-за этого порога в 650 рублей практически ничего не заказываю на Ритмонексе. Так как когда что нибудь хочется прикупить рублей за 500, готов и двести рублей за доставку оплатить, но так как минимальный заказ 650, то приходится как бы подыскивать вторую модель, которая допустим не так и нужна. Ждешь, когда появится что нибудь нужное, чтобы добавить в заказ. Пока это нужное приходит, первая модель уходит (вот такие стихи). В итоге общая сумма тратиться либо на молотке, либо в других магазинах

Плюсую. Сам такой)))

Вопросы по минимальной сумме заказа остаются без ответа, хотя Константин регулярно появляется на форуме...

Коллеги, расскажите, пожалуйста, вкратце, как переводить деньги на Ритмонекс через ВТБ24? Слышал, что процедура перевода совершенно ничего не стоит, т.е. отправляешь сумму заказа и всё. Это правда?

Правда. Приходишь в офис банка, заполняешь заявление на пополнение счета карты и в кассу. Если очереди нет, то быстро и без процентов.

Я теперь использую перевод с карты на карту Сбербанка - также быстро и без процентов.

:good

А почему нелзя заказ оплатить с помощю кредитноий карты ?

нормальное явление?
 

заказал на ритмонексе.ру третий номер Ferrari. Чтобы добрать до нижней отметки 650 руб. в нагрузку заказал УАЗ-39094. Получил посылочку, журнал и F2002 в идеале, а вот Уазик... Вообщем вместо 39094 прислали 3741))))) Больших претензий то нет - у меня ни 39094, ни 3741 не было, а Уазики - любовь детства и любой модели я рад. Спасибо, что вместо F2002 не прислали какой-нибудь ВАЗ-2105 от Агата)))) Просто хотелось узнать - это единичный случай или нормальное явление?
Так то уже третий раз заказывал и претензий до этого не возникало)))

sniper, Я заказывал раз 10,ниразу никаких претензий.

Вопрос с порогом заказа 650 рублей не будет решаться?
Если нет, то так и скажите, не томите

Было такое, тоже с УАЗом, оперативно поменяли без всяких проблем. Обмен был отправлен 1 классом, а сумма затраченная на пересылку модели обратно была возвращена на счет в магазине.

Это рабочая решаемая ситуация.

Pavel013, У меня вопрос: как обмен происходит?

Пишите в заказе что позиция не соответствует. Вам высылают то что нужно и дают адрес куда обратно отправить. Посылку упаковали, отправили, код сообщили. Все это можно делать в переписке заказа. Затраченные средства вернут на счет Ритмо.денег (потом можно использовать как скидку).

Я делал так, все без всяких проблем. Только если сразу не ответили - не надо спешить делать выводы, может просто не успели.

Присоединяюсь.
Не первый раз звучит этот вопрос, но в ответ постоянно тишина... Неужели сказать нечего по данному поводу?